KEHILANGAN

Tanggal 30 Desember 2019, karena keteledoran diri sendiri saya kehilangan handphone VIVO yang sudah 1,5 tahun saya aniaya. Handphone yang digunakan poll untuk naik kendaraan online, cek keberadaan buswae, dan terkadang buat tethering akhirnya melayang. Ketika dicoba dihubungi pertama kali, masih ada nada sambung. Tapi begitu dicoba kedua kali dan seterusnya, sudah tidak aktif. Jadi memang yang menemukan tidak punya niat untuk mengembalikan. Okay, semoga saja hasil penjualannya berguna ya untuk anda. 

Jika handphone hilang maka yang perlu dilakukan adalah:

1. Aktifkan pencarian via akun di GOOGLE (gambar terlampir).

Dulunya hanya iPhone yang bisa dicari lokasi terakhir keberadaannya. Ternyata android juga bisa, dan karena panik saya tidak teringat melakukan hal ini. 

Ada tiga pilihan dan yang pertama bagus dilakukan saat baru hilang... Ya, ini mah biasanya baru sadar hilang kalau sudah ada jeda waktu ya.

Pilihan kedua bisa utk protect data dan yang ketiga untuk hapus semua data. Tapi ketiga pilihan ini baru berjalan jika handphone terhubung dengan wifi atau jaringan internet. 

2. Laporan Polisi

Saya antara mau dan tidak mau tapi akhirnya gak jadi. Kalau mengutip berita di sini, dengan laporan polisi dan dengan data IMEI, kita bisa meminta handphone tersebut untuk diblokir.

3. Ganti password

Saya langsung ganti password semua email, akun media sosial.

4. Blokir nomor handphone

Segera hubungi provider nomor handphone dan minta mereka untuk blokir. Nomor saya diblokir sementara dan bisa diaktifkan kembali di Grapari Telkomsel. Biaya penggantian kartu sebesar Rp 25.000,- dan kartu bisa langsung aktif. 

Jangan lupa membawa identitas diri seperti KTP dan fotocopy kartu keluarga. 

5. Akun kendaraan online dan olshop

Awalnya saya sempat ingin mengganti nomor handphone, tetapiiii....

Akun ojek online saya terhubung pada nomor tersebut. CS yang dihubungi via media sosial hanya dapat membantu untuk blokir sementara. Mereka tidak bisa langsung mengganti nomor handphone walau diminta dari si pengguna langsung. Saya sudah sampai acara kirim foto KTP dan satu lagi selfi bareng KTP. Tetap tidak bisa. 

Yang bisa dilakukan akhirnya daftar ulang dengan nomor yang sama sekali baru dengan email baru. RIBET.

Dengan nomor handphone lama saya bisa akses kembali akun-akun tersebut. 

6. OVO & SHOPEE

Untuk kedua akun ini, permohonan untuk mengganti nomor handphone lama dengan yang baru langsung ditangani oleh CS. Selama nomor handphone baru, belum pernah digunakan untuk register di apps tersebut.

Semoga teman-teman tidak mengalami kejadian seperti ini ya. Dan bagi yang menemukan handphone di jalan, please deh. Mungkin bagi kalian handphone tersebut lumayan bisa diuangkan. Tapi bagi pemiliknya, semua aktivitas ada di sana, yang pastinya tidak berguna bagi anda. Itu saja yang bisa saya katakan.